Τι να Κανεις Μετα απο Τροχαιο Ατυχημα στην Κυπρο: Οδηγος Βημα προς Βημα

Μετα απο τροχαιο ατυχημα στην Κυπρο, μεινετε ηρεμοι, ελεγξτε για τραυματισμους, καλεστε το 112 αν καποιος ειναι τραυματισμενος, ανταλλαξτε στοιχεια με τον αλλο οδηγο, φωτογραφιστε τα παντα και υποβαλετε την ασφαλιστικη σας αξιωση εντος 24 ωρων. Εχετε επισης το νομιμο δικαιωμα να επιλεξετε το δικο σας συνεργειο επισκευης. Δειτε τη πληρη διαδικασια βημα προς βημα απο τη στιγμη της συγκρουσης μεχρι την επισκευη του αυτοκινητου σας.

Τι Πρεπει να Κανετε Αμεσως στον Τοπο του Ατυχηματος;

Τα πρωτα λεπτα μετα απο ενα ατυχημα ειναι κρισιμα. Η προτεραιοτητα σας ειναι η ασφαλεια, ακολουθουμενη απο την τεκμηριωση.

Βημα 1: Σταματηστε το οχημα σας και ανοιξτε τα αλαρμ. Ειναι νομικη υποχρεωση στην Κυπρο να σταματησετε μετα απο οποιαδηποτε συγκρουση, οσο μικρη κι αν ειναι. Η εγκαταλειψη τοπου ατυχηματος ειναι ποινικο αδικημα βασει του Νομου περι Μηχανοκινητων Οχηματων (Ασφαλιση Τριτων).

Βημα 2: Ελεγξτε για τραυματισμους. Ελεγξτε τον εαυτο σας, τους επιβατες σας και τους επιβαινοντες του αλλου οχηματος. Αν καποιος ειναι τραυματισμενος, καλεστε αμεσως το 112. Αυτος ειναι ο ενιαιος ευρωπαικος αριθμος εκτακτης αναγκης που συνδεει με ασθενοφορο, αστυνομια και πυροσβεστικη στην Κυπρο.

Βημα 3: Μετακινηθειτε σε ασφαλες σημειο αν ειναι δυνατον. Αν και τα δυο οχηματα κινουνται και ο δρομος ειναι ελευθερος, μετακινηστε τα στο πλαι η σε παραδρομο για να αποφυγετε τον αποκλεισμο κυκλοφοριας. Αν τα οχηματα δεν μπορουν να μετακινηθουν, τοποθετηστε το τριγωνο προειδοποιησης τουλαχιστον 50 μετρα πισω απο το αυτοκινητο σας.

Βημα 4: Καλεστε την αστυνομια αν χρειαζεται. Στην Κυπρο, πρεπει να καλεσετε την αστυνομια (τηλεφωνο 112 η επισκεψη στο πλησιεστερο τμημα) αν υπαρχουν τραυματισμοι, αν ο αλλος οδηγος αρνειται να δωσει στοιχεια, αν υποψιαζεστε οτι ο αλλος οδηγος ειναι ανασφαλιστος, η αν η ζημια φαινεται σημαντικη. Για μικρες συγκρουσεις χωρις τραυματισμους, οι δυο οδηγοι μπορουν να συμφωνησουν να ανταλλαξουν στοιχεια και να υποβαλουν αιτηση στις ασφαλιστικες τους εταιρειες χωρις αστυνομικη παρεμβαση.

Τι Πληροφοριες Πρεπει να Συλλεξετε;

Πριν φυγει οποιοσδηποτε απο τον τοπο, συλλεξτε τα ακολουθα απο τον αλλο οδηγο:

Πληρες ονομα και διευθυνση, αριθμο τηλεφωνου, αριθμο κυκλοφοριας οχηματος, ονομα ασφαλιστικης εταιρειας και αριθμο συμβολαιου, και τη μαρκα, μοντελο και χρωμα του αλλου οχηματος.

Αν υπαρχουν μαρτυρες, ζητηστε τα ονοματα και τα στοιχεια επικοινωνιας τους. Οι καταθεσεις μαρτυρων μπορει να ειναι καθοριστικες αν η αξιωση αμφισβητηθει.

Πως Πρεπει να Φωτογραφισετε το Ατυχημα;

Το κινητο σας ειναι το πιο ισχυρο εργαλειο σας στον τοπο. Τραβηξτε φωτογραφιες ολων των ζημιων και στα δυο οχηματα απο πολλες γωνιες, τη θεση και των δυο οχηματων πριν μετακινηθουν, τις συνθηκες του δρομου συμπεριλαμβανομενων σημανσεων, πινακιδων κυκλοφοριας και ιχνων φρεναρισματος, την πινακιδα και τα ασφαλιστικα στοιχεια του αλλου οδηγου, τυχον τραυματισμους (με συναινεση), και τον ευρυτερο χωρο που δειχνει τη διασταυρωση η τη διαταξη του δρομου.

Οι φωτογραφιες με χρονοσημανση ειναι ισχυρα αποδεικτικα στοιχεια. Τραβηξτε περισσοτερες απο οσες νομιζετε οτι χρειαζεστε. Οι πραγματογνωμονες ασφαλισης θα χρησιμοποιησουν αυτες τις εικονες για να καθορισουν υπαιτιοτητα και να εκτιμησουν κοστη.

Πως Υποβαλλετε Ασφαλιστικη Αξιωση στην Κυπρο;

Επικοινωνηστε με την ασφαλιστικη σας εταιρεια το συντομοτερο δυνατον, ιδανικα εντος 24 ωρων. Οι περισσοτεροι ασφαλιστες στην Κυπρο εχουν τηλεφωνικη γραμμη αξιωσεων και διαδικτυακη πυλη. Οταν καλεσετε, εχετε ετοιμο τον αριθμο συμβολαιου, τα στοιχεια του αλλου οδηγου και τις φωτογραφιες σας.

Ο ασφαλιστης σας θα οριζει εναν πραγματογνωμονα αξιωσεων που θα επιθεωρησει τη ζημια, ειτε αυτοπροσωπως ειτε μεσω φωτογραφιων. Στη συνεχεια θα παρασχει μια εγκεκριμενη εκτιμηση επισκευης. Αν ο αλλος οδηγος φταιει, ο ασφαλιστης σας θα επιδιωξει ανακτηση απο την ασφαλιστικη εταιρεια τους μεσω υποκαταστασης.

Σημαντικο: μην υπογραψετε κανενα εγγραφο απο την ασφαλιστικη εταιρεια του αλλου οδηγου ουτε δεχτειτε αμεσες προσφορες πληρωμης χωρις να συμβουλευτειτε πρωτα τον δικο σας ασφαλιστη.

Εχετε Δικαιωμα Επιλογης Δικου σας Συνεργειου;

Ναι. Βασει κυπριακης νομοθεσιας, εχετε το δικαιωμα να επιλεξετε που θα επισκευαστει το οχημα σας. Οι ασφαλιστικες εταιρειες μπορει να προτεινουν τα συνεργεια του "δικτυου" τους, αλλα δεν μπορουν να σας αναγκασουν να τα χρησιμοποιησετε. Ειστε ελευθεροι να επιλεξετε οποιοδηποτε αδειοδοτημενο συνεργειο.

Αυτο ειναι σημαντικο γιατι τα συνεργεια δικτυου συχνα εχουν κινητρο να κρατουν χαμηλα τα κοστη για τον ασφαλιστη, κατι που μπορει να σημαινει χρηση ανταλλακτικων aftermarket αντι πρωτοτυπου εξοπλισμου, μειωμενο παχος βαφης η παραλειψη βηματων διαδικασιας, και ταχυτερους χρονους ολοκληρωσης που μπορει να θυσιαζουν ποιοτητα.

Στην Pinelaki, συνεργαζομαστε αμεσα με ολες τις μεγαλες ασφαλιστικες εταιρειες στην Κυπρο. Χειριζομαστε τη γραφειοκρατια, επικοινωνουμε με τον πραγματογνωμονα σας και διασφαλιζουμε οτι η επισκευη πληροι τις εργοστασιακες προδιαγραφες, οχι απλα το ελαχιστο που εγκρινει ο ασφαλιστης. Διαβαστε τον πληρη οδηγο ασφαλιστικων αξιωσεων μας για αναλυτικες οδηγιες σχετικα με τη διαδικασια αξιωσεων.

Τι Γινεται αν ο Αλλος Οδηγος Ειναι Ανασφαλιστος;

Αν ο αλλος οδηγος δεν εχει εγκυρη ασφαλιση, μπορειτε να υποβαλετε αξιωση στο Ταμειο Ασφαλιστων Κυπρου. Αυτο το ταμειο υπαρχει για να αποζημιωνει θυματα ατυχηματων που προκαλουνται απο ανασφαλιστους η αγνωστους (χτυπα και φυγε) οδηγους. Ο δικος σας ασφαλιστης μπορει να σας καθοδηγησει σε αυτη τη διαδικασια, και η υπαρξη αστυνομικης αναφορας ενισχυει σημαντικα την υποθεση σας.

Τι Γινεται αν Δεν Φταιτε;

Αν το ατυχημα ειναι υπαιτιοτητα του αλλου οδηγου, η ασφαλιστικη τους εταιρεια ειναι υπευθυνη για το πληρες κοστος επισκευης, ενα ενοικιαζομενο αυτοκινητο αντικαταστασης για τη διαρκεια της επισκευης, και οποιαδηποτε ιατρικα εξοδα. Πρεπει να υποβαλετε αξιωση στον δικο σας ασφαλιστη, ο οποιος στη συνεχεια θα ανακτησει τα κοστη απο τον ασφαλιστη του υπαιτιου. Μην περιμενετε την ασφαλιστικη του αλλου οδηγου να επικοινωνησει μαζι σας. Παρτε πρωτοβουλια και κρατηστε ενημερωμενο τον δικο σας ασφαλιστη σε καθε βημα.

Τηλεφωνα Εκτακτης Αναγκης στην Κυπρο

Κρατηστε αυτους τους αριθμους αποθηκευμενους στο τηλεφωνο σας:

112 - Ευρωπαικος αριθμος εκτακτης αναγκης (αστυνομια, ασθενοφορο, πυροσβεστικη)
199 - Πυροσβεστικη υπηρεσια
1401 - Οδικη βοηθεια (Αυτοκινητιστικη Λεσχη Κυπρου)
+357 99228438 - Απευθειας γραμμη Pinelaki (για ερωτησεις επισκευης και καθοδηγηση ασφαλισης)

Τι Κάνετε αν Γρατζουνίσετε Άλλο Αυτοκίνητο σε Πάρκινγκ;

Ένα χτύπημα σε πάρκινγκ ακολουθεί τους ίδιους κανόνες με μια σύγκρουση στον δρόμο, απλώς σε συμπτυγμένη μορφή. Αν χτυπήσετε παρκαρισμένο αυτοκίνητο και ο ιδιοκτήτης δεν είναι εκεί, το να φύγετε χωρίς να αφήσετε τα στοιχεία σας παραμένει εγκατάλειψη τόπου ατυχήματος βάσει του Νόμου περί Μηχανοκινήτων Οχημάτων (Ασφάλιση Τρίτων) - και στα περισσότερα πάρκινγκ της Λευκωσίας αρκεί μια κάμερα ή ένας περαστικός για να σας εντοπίσουν αργότερα.

Αφήστε σημείωμα, και φροντίστε να βρεθεί. Γράψτε το πλήρες όνομά σας, το τηλέφωνο, τον αριθμό κυκλοφορίας και μια γραμμή για το τι έγινε. Διπλώστε το ώστε να προστατεύεται το γραπτό και σφηνώστε το κάτω από τον υαλοκαθαριστήρα, σε σημείο που δεν θα το πάρει ο αέρας. Μετά φωτογραφίστε το σημείωμα στη θέση του, τις ζημιές στα δύο αυτοκίνητα και τη θέση των οχημάτων. Αυτές οι φωτογραφίες είναι η απόδειξη ότι ενεργήσατε σωστά.

Ρωτήστε στο κατάστημα, στο περίπτερο ή στο γραφείο του πάρκινγκ. Συχνά το προσωπικό μπορεί να καλέσει τον ιδιοκτήτη από τα μεγάφωνα ή να ελέγξει την κάμερα και να δώσει τα στοιχεία σας - πιο γρήγορο από το να περιμένετε δίπλα στο αυτοκίνητο.

Πότε χρειάζεται η αστυνομία και πότε όχι. Αν δεν υπάρχουν τραυματισμοί, οι δύο οδηγοί συμφωνούν για το τι έγινε και η ζημιά περιορίζεται σε βαφή, ένα βαθούλωμα ή μια γρατζουνιά στον προφυλακτήρα, μπορείτε να το διευθετήσετε με ανταλλαγή στοιχείων και να το αναλάβουν οι δύο ασφαλιστικές. Καλέστε την αστυνομία στο 112, ή δηλώστε το στο πλησιέστερο τμήμα, αν κάποιος τραυματίστηκε, αν ο άλλος οδηγός δεν βρίσκεται και δεν υπάρχει τρόπος να αφήσετε τα στοιχεία σας, αν η άλλη πλευρά αμφισβητεί τα γεγονότα, ή αν η ζημιά φαίνεται δομική και όχι απλώς αισθητική. Η αστυνομική αναφορά σας προστατεύει επίσης αν αργότερα μια μικρή γρατζουνιά παρουσιαστεί ως πολύ μεγαλύτερη αξίωση.

Τι να περιμένετε από τις ασφαλιστικές. Ενημερώστε τη δική σας ασφαλιστική ακόμη κι αν η υπαιτιότητα είναι δική σας, και μη συμφωνήσετε ποσό σε μετρητά επί τόπου. Ο άλλος ιδιοκτήτης θα υποβάλει αξίωση στο δικό σας συμβόλαιο, ένας πραγματογνώμονας θα επιθεωρήσει το αυτοκίνητό του, και το πόσο θα σας κοστίσει η αξίωση εξαρτάται από την απαλλαγή και τους όρους έκπτωσης λόγω μη ζημιών (no-claims) που γράφει το δικό σας ασφαλιστήριο - διαβάστε το πριν αποφασίσετε αν θα κάνετε καν αξίωση. Αν η ζημιά είναι μικρή και σκέφτεστε να πληρώσετε εσείς την επισκευή τους, ζητήστε πρώτα γραπτό ποσό για να συγκρίνετε πραγματικά νούμερα: στείλτε φωτογραφίες στον δωρεάν AI Εκτιμητή Ζημιών ή δείτε τα εύρη στον τιμοκατάλογό μας. Η βαφή ενός πάνελ κοστίζει 100-200 EUR για την ίδια τη βαφή, συν όποια επισκευή βαθουλώματος, αποσυναρμολόγηση και σβήσιμο χρώματος χρειάζεται το πάνελ.

Πώς Περνάτε από την Ασφαλιστική Αξίωση στην Επισκευή του Αυτοκινήτου;

Η αξίωση είναι γραφειοκρατία. Η επισκευή είναι αυτό με το οποίο φεύγετε οδηγώντας, και οι δύο αποφάσεις είναι ξεχωριστές. Μόλις ο πραγματογνώμονας εκδώσει εκτίμηση, μπορείτε να δώσετε το αυτοκίνητο σε οποιοδήποτε αδειοδοτημένο συνεργείο επιλέξετε - και αυτό το δικαίωμα ισχύει εξίσου όταν πληρώνει η ασφαλιστική του άλλου οδηγού. Ο οδηγός ασφαλιστικών αξιώσεων μας εξηγεί βήμα προς βήμα τα έγγραφα.

Στην Pinelaki αναλαμβάνουμε από εκείνο το σημείο. Επικοινωνούμε με τον πραγματογνώμονα και χειριζόμαστε τη γραφειοκρατία της ασφαλιστικής, αποσυναρμολογούμε τα πάνελ που χτυπήθηκαν για να δούμε την πραγματική έκταση της ζημιάς, επαναφέρουμε τη δομή και τα κενά των πάνελ στην εργοστασιακή γεωμετρία στο κέντρο επισκευής συγκρούσεων μας, και αντιστοιχίζουμε τη βαφή με φασματοφωτόμετρο στα γειτονικά πάνελ, ακόμη και σε πάνελ που έχουν ήδη ξεθωριάσει από τον κυπριακό ήλιο. Τις ελαφριές γρατζουνιές και τα σημάδια τριβής τα καλύπτει η σελίδα επισκευή γρατζουνιών αυτοκινήτου, ενώ ένα ρηχό βαθούλωμα από πάρκινγκ με άθικτη βαφή συχνά διορθώνεται με αφαίρεση βαθουλωμάτων χωρίς βαφή, που είναι πιο γρήγορη και διατηρεί το εργοστασιακό φινίρισμα. Κάθε βαφή συνοδεύεται από τη γραπτή εγγύηση βαφής 6 ετών, όποιος κι αν πληρώνει. Στείλτε μας φωτογραφίες μέσω του εκτιμητή ή επικοινωνήστε μαζί μας, και θα σας πούμε τι περιλαμβάνει η επισκευή πριν δεσμευτείτε σε τίποτα.